Хоть гаджеты от компании Xiaomi и являются достаточно надёжными, иногда и они могут быть подвержены разнообразным программным или аппаратным сбоям. Особенно часто это случается после установки новой версии операционной системы. Пользователи после установки обновлений часто жалуются на то, что телефон Xiaomi постоянно перезагружается. В этом материале мы поговорим о том, как исправить ситуацию.
Что такое бутлуп
Бутлуп (с английского «bootloop») – это бесконечная циклическая перезагрузка смартфона. В большинстве случаев загрузка смартфона доходит только до логотипа, а затем аппарат выключается и снова пытается стартовать. Причём такое происходит постоянно. К сожалению, это может сигнализировать о наличии как аппаратных, так и программных проблем. Если с последними в большинстве случаев пользователь может справиться самостоятельно, то в случае с «железными» неисправностями потребуется помощь квалифицированного специалиста.
Возможные причины возникновения проблемы
Если Xiaomi или Redmi постоянно перезагружается, то обычно для этого имеются определённые причины. Если правильно определить причину возникновения неисправности, можно будет выбрать конкретный метод исправления ситуации. Но беда в том, что как правило, определить причину не представляется возможным и приходится перебирать все возможные варианты. Тем не менее, о причинах следует знать.
Причины возникновения проблемы:
- Критическое повреждение системных файлов. Чаще всего возникает в том случае, если пользователь установил рут-права на телефон и решил немного модифицировать системные файлы. К сожалению, в этом случае поможет только полная процедура установки прошивки. По-другому данную проблему не решить никак.
- Результат работы вирусов. Вредоносное программное обеспечение может существенно повредить системные файлы и в результате ОС не сможет запуститься. Но с высокой долей вероятности она запустится в безопасном режиме. Как раз это и требуется для поиска и устранения вирусов на телефонах с Android на борту.
- Проблемное обновление. Известно, что компания Xiaomi выкатывает крайне сырые и проблемные обновления. Поэтому бутлуп после установки новой версии – обычное дело для Xiaomi. В большинстве случаев исправить ситуацию позволяет сброс аппарата к заводским настройкам. Но при этом уничтожаются все пользовательские файлы из внутренней памяти.
- Криво установленная прошивка. Если пользователь менял прошивку самостоятельно (например, устанавливал кастом) и в процессе возникали какие-либо ошибки, то вполне возможно, что система в результате стартовать не будет. Потребуется установка новой прошивки (и в данной ситуации лучше вернуться на стоковую).
- Сбой при разблокировке бутлодера. Разблокированный загрузчик требуется для установки кастомных прошивок и прав суперпользователя. Но если в процессе разблокировки произошёл сбой, загрузчик может оказаться повреждённым и поэтому ОС запускаться не будет. Для восстановления бутлодера есть несколько вариантов. Самый простой – установка прошивки через MiFlash Pro.
- Сбой при установке прав суперпользователя. Root предоставляет пользователю полный доступ к системным файлам и скрытым настройкам. Но это также весьма опасно, ведь даже на этапе установки прав суперпользователя может произойти сбой, результатом которого будет бутлуп X Поможет установка новой прошивки.
- КЗ на сим-карте. Короткое замыкание на сим-карте случается достаточно редко. Но тем не менее, это вполне может привести к бутлупу. Проверить такую возможность просто: нужно изъять сим-карту из лотка и попробовать запустить аппарат без неё. Если получится, то симка подлежит замене. А если и с другой сим-картой такое случится, то тогда необходимо нести телефон в ремонт.
- Проблемная карта памяти microSD. Если вы используете флешку (внешний накопитель), то вполне возможно, что бутлуп вызывает именно она. Дело в том, что система не может работать с повреждёнными картами памяти. Поэтому попробуйте извлечь microSD из слота и попытайтесь запустить аппарат без карты памяти.
- Полный разряд АКБ. Если батарея смартфона разряжена «в ноль», то телефон никак не сможет запуститься. Для начала нужно подключить зарядное устройство и оставить аппарат в покое хотя бы на полчаса. После этого он должен запуститься нормально (только в том случае, если аккумулятор полностью не выработал свой ресурс – тогда только замена АКБ).
- Отвал чипа памяти. Это самая серьёзная проблема. Если оказывается повреждённым чип памяти, то система никак не сможет загрузиться. Справиться с этой неисправностью своими силами невозможно без соответствующего опыта и инструмента. Поэтому лучше сразу занести телефон в ремонтную мастерскую.
Выше мы перечислили только наиболее распространённые причины, из-за которых Xiaomi не включается и перезагружается. Конечно, некоторые из них довольно серьёзные и справиться с ними самостоятельно невозможно. Но если проблема носит программный характер, то в 99% случаев пользователь может сам реанимировать аппарат. Нужно только чётко знать, как сделать это правильно. Об этом мы поговорим в следующем разделе.
Что делать, если Xiaomi перезагружается сам по себе
Если такое случилось с вашим телефоном, то паниковать рано. Возможно, получится вернуть его к жизни. Есть несколько способов реанимации аппарата в данном случае. Их нужно применять в зависимости от типа возникшей проблемы. Ниже будут рассмотрены наиболее действенные и актуальные способы, которые действительно работают. В Интернете полно устаревших способов, но они помогали на старых версиях Android со старыми же телефонами. С актуальными гаджетами Xiaomi, Redmi и POCO такое уже не пройдёт.
Способ №1. Поиск и удаление вирусов
Если Xiaomi постоянно перезагружается, первым делом стоит проверить его на наличие вирусов. Это делается в безопасном режиме. Для входа в безопасный режим на смартфонах Xiaomi необходимо в выключенном состоянии одновременно зажать кнопку питания и увеличения громкости. Запустится рекавери, в котором необходимо выбрать пункт «Safe Mode». После запуска аппарата в безопасном режиме можно переходить к процедуре удаления вирусов.
Удаление вирусов:
- Запустите инструмент «Безопасность» при помощи соответствующего значка на рабочем столе.
- В главном окне тапните по плитке с названием «Антивирус».
- Далее активируйте переключатель напротив пункта «Облачная проверка» и нажмите кнопку «Согласиться».
- Если всё в порядке, вы получите соответствующее уведомление на экране.
После того, как всё вредоносное ПО было удалено (даже в автоматическом режиме) можно пробовать запускать аппарат в стандартном режиме. Для этого буде достаточно перезагрузить телефон стандартным способом. Если дело было действительно в вирусах, то с высокой долей вероятности MIUI загрузится без проблем. Если же ничего не изменится, то придётся переходить к более радикальным способам.
Способ №2. Сброс к заводским настройкам
Если постоянно перезагружается Xiaomi Redmi и предыдущий способ не помог, то придётся выполнять сброс к заводским настройкам при помощи рекавери. Алгоритм действий зависит от того, какое именно рекавери установлено на пользовательском телефоне: стоковое или TWRP. Для того, чтобы ни у кого не возникло проблем со сбросом, мы рассмотрим инструкции для двух вариантов рекавери.
Hard Reset в стоковом рекавери:
- Запустите рекавери (на выключенном телефоне одновременно зажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости) и в главном меню выберите пункт «Wipe Data».
- Далее выберите «Wipe All Data».
- Подтвердите действие при помощи кнопки «Confirm».
После этого останется только перезагрузить смартфон стандартным способом. После рестарта пользователь получит совершенно чистый аппарат в состоянии «как из магазина». Потребуется его полная настройка (в том числе ввод данных аккаунта Google и учётной записи Mi). Теперь рассмотрим вариант с кастомным рекавери.
Hard Reset в кастомном рекавери TWRP:
- Запустите рекавери уже известным вам способом и тапните по плитке «Очистка».
- Далее выберите плитку «Выборочная очистка».
- Отметьте все пункты, кроме «Vendor», «USB OTG», «MicroSD Card» и проведите ползунком вправо. (рис3)
- Вернитесь в главное меню и выберите плитку «Перезагрузка». (рис4)
- Тапните по пункту «Система».
Последнее действие заставит телефон перезагрузиться в штатном режиме. Если система не была критически повреждена, то телефон будет работать. Если же нет, то может потребоваться полная перепрошивка устройства. Об установке прошивки и подготовке к этому процессу мы поговорим в следующей главе.
Если у вас установлено рекавери TWRP, то есть ещё один способ реанимировать смартфон в том случае, если Xiaomi Mi перезагружается – восстановление из резервной копии. Но он сработает только в том случае, если предварительно была создана резервная копия при помощи рекавери TWRP. Если она действительно имеется и сохранена на внешнем накопителе, то достаточно перейти в раздел рекавери «Восстановление» и следовать рекомендациям, появляющимся на экране.
Способ №3. Перепрошивка
Если Redmi перезагружается спонтанно, то исправить ситуацию поможет установка новой прошивки. Для этого предварительно потребуется скачать подходящую версию для вашего телефона, предназначенную для установки через Fastboot. Также важно предварительно установить на ПК все необходимые драйверы и проверить целостность комплектного USB-кабеля, который будет использован для подключения к ПК.
Стоит предупредить, что для установки прошивки необходимо, чтобы предварительно на телефоне была активирована отладка по USB (подробнее об этой опции можно прочесть здесь), а также требуется разблокированный загрузчик. После этого можно скачивать на компьютер программу для прошивки под названием MiFlash Pro. Она на английском языке, но пользоваться ей достаточно просто. На то есть соответствующая инструкция.
Прошивка через MiFlash Pro:
- Запустите программу при помощи соответствующего ярлыка, в верхней панели главного окна выберите «MiFlash».
- Загрузите телефон в режим «Fastboot» (на выключенном аппарате одновременно зажмите кнопки питания и уменьшения громкости до появления соответствующей надписи), подключите смартфон к ПК и в окне с предложением установки драйверов нажмите «Install».
- Программа-прошивальщик перезапустится. Теперь нужно распаковать скачанную прошивку в какой-нибудь каталог (важно, чтобы в пути к папке не было русских символов), а в самой программе нужно нажать кнопку «Select».
- Теперь выберите папку с распакованной прошивкой и нажмите кнопку «ОК».
- В программе щёлкните кнопку «Refresh» для того, чтобы она смогла определить подключённый телефон.
- В нижней части главного окна отметьте пункт «clean all and lock», если полностью хотите очистить внутренний накопитель и заблокировать загрузчик или «save user data», если хотите сохранить свои данные и нажмите кнопку «Flash».
Процесс прошивки начнётся немедленно. Обычно он занимает примерно 5 минут. В случае успеха в программе появится надпись «Success». Первый старт смартфона после прошивки может занять достаточно продолжительное время (до 10 минут), так что придётся запастись терпением. Стоит заметить, что вариант с сохранением пользовательских данных работает не всегда. Шансы примерно 50 на 50.
Для прошивки смартфона рекомендуется использовать порты USB 2.0. Дело в том, что USB 3.0 не всегда работает корректно и поэтому при прошивке через этот порт велик шанс получить кирпич на выходе.
Заключение
Теперь вы знаете всё о том, что делать если Xiaomi перезагружается. Если выполнять все действия в строгом соответствии с нашими инструкциями, то никаких проблем в процессе восстановления работоспособности смартфона возникнуть не должно. С программными неисправностями может справиться даже новичок (хоть и не так быстро, как опытный пользователь).
