Роботы-пылесосы от Xiaomi отличаются хорошим качеством, но иногда в их работе случаются ошибки. Одна из таких — уведомление в приложении Mi Home «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», а затем «Время ожидания подключения к сети истекло». Причем красный крестик отображается только рядом с последним пунктом, независимо от того, насколько близко смартфон поднесен к устройству. Разбираемся, что с этим делать и как исправить проблему.
Правильная последовательность подключения пылесоса
Для начала убедитесь, что вы подключаете пылесос в правильной последовательности, следуя инструкции ниже:
- Установите на смартфон Mi Home.
- Если у вас нет Mi-аккаунта, зарегистрируйте его на официальном сайте или в самом телефоне, если он от Xiaomi.
- Авторизуйтесь в Mi Home, введя логин и пароль от учетной записи.
- Теперь откройте настройки приложения, раздел «Язык и регион». Язык выставьте английский, а регион — материковый Китай.
- В веб-интерфейсе роутера выставьте диапазон 2.4 ГГц, отключите черный список устройств, поменяйте тип шифрования (попробовать разные) и убедитесь, что пароль от сети состоит только из английских букв и цифр.
- Затем поставьте пылесос на базу для зарядки.
- В приложении нажмите на «+» в правом верхнем углу и дождитесь, пока пылесос определится. Если нет, нужно нажать на кнопку «Вручную» и выбрать «Пылесос».
- Далее следуйте инструкциям на экране.
- Если вы все сделали правильно, пылесос подключится, но интерфейс Mi Home будет на китайском — установите плагин для русификации с 4pda.ru/forum. После установки плагина прошивка автоматически обновится и можно будет пользоваться пылесосом.
Если Mi Home выдает «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»
Если вы все сделали по инструкции выше, но раздражающая ошибка продолжает появляться, решение проблемы есть ниже.
Смена региона
Самая главная причина ошибки — несовместимость регионов. Например, вы приобрели китайскую версию пылесоса, а в приложении Mi Home установлен российский регион, или наоборот. В таком случае необходимо в программе поменять регион на Китай или Материковый Китай: «Настройки» — «Язык и регион».
Также помогает смена часового пояса на китайский — попробуйте.
Более подробно о регионах на устройствах Сяоми.
Включение разрешений Mi Home
Еще помогает включение всех разрешений для приложения Mi Home. Для этого необходимо перейти в настройки смартфона, открыть список всех программ и найти там нужное приложение. После нажать на «Разрешения приложений» и проставить галочки во всех пунктах, которые отобразятся на экране.
Использование модифицированного приложения Mi Home
Стандартное приложение Mi Home от Xiaomi зачастую либо не определяет устройство, либо выдает ошибку несовместимости с регионом. Умельцы с тематических форумов давно решили эту проблему, модифицировав программу — попробуйте подключить пылесос через нее. Автор модификации — пользователь vevs, а скачать мод можно здесь.
Восстановление заводских настроек пылесоса
Для начала попробуйте просто перезагрузить пылесос, — если не помогло, то сбросьте настройки до заводских. Все данные устройства будут восстановлены по умолчанию.
Для сброса параметров необходимо:
- Одновременно зажмите кнопку «Home» на корпусе и кнопку «Reset» под крышкой (можно использовать зубочистку, стержень или любой другой тонкий предмет).
- Держите их в течение 3-5 секунд, затем отпустите кнопку «Reset», продолжая удерживать клавишу возврата на базу.
- Дождитесь, пока замигает светодиод.
- Когда робот издаст приветственную мелодию, попробуйте подключить устройство в приложении заново, указав китайский регион.
Другие рабочие советы
Попробуйте выполнить советы ниже, которыми поделились реальные пользователи на разных сайтах. Для удобства мы собрали их в этом списке:
- Несколько раз проверьте, правильно ли вы ввели пароль от сети Wi-Fi;
- Включите на телефоне и Wi-Fi, и Bluetooth;
- Разместите и пылесос, и смартфон максимально близко к маршрутизатору;
- Попробуйте подключить устройство еще раз спустя некоторое время — возможно, проблема не с вашей стороны, а со стороны серверов Xiaomi;
- Проверьте, чтобы в имени Wi-Fi не было спецсимволов;
- Название сети и пароль должны быть указаны маленькими английскими буквами и цифрами, без специальных символов;
- Попробуйте подключиться через VPN;
- В веб-интерфейсе роутера поменяйте канал, диапазон сети (выставьте 2.4 ГГц) и тип шифрования — экспериментируйте с разными вариантами. Будет полезна инструкция, как зайти в настройки роутера.
Таким образом, если следовать всем вышеперечисленным советам и инструкциям, робот-пылесос обязательно удастся подключить к домашней сети Wi-Fi. Чаще всего проблема заключается либо в несовпадении регионов, либо в использовании в названии сети русских букв и специальных символов. Поэтому, в первую очередь, попробуйте сменить регион и поменять название Wi-Fi.
