Робот-пылесос Xiaomi не подключается к сети Wi-Fi и в приложении Mi Home пишет «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»

Поднесите телефон ближе к маршрутизатору

Роботы-пылесосы от Xiaomi отличаются хорошим качеством, но иногда в их работе случаются ошибки. Одна из таких — уведомление в приложении Mi Home «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», а затем «Время ожидания подключения к сети истекло». Причем красный крестик отображается только рядом с последним пунктом, независимо от того, насколько близко смартфон поднесен к устройству. Разбираемся, что с этим делать и как исправить проблему.

Правильная последовательность подключения пылесоса

Для начала убедитесь, что вы подключаете пылесос в правильной последовательности, следуя инструкции ниже:

  1. Установите на смартфон Mi Home.
  2. Если у вас нет Mi-аккаунта, зарегистрируйте его на официальном сайте или в самом телефоне, если он от Xiaomi.
  3. Авторизуйтесь в Mi Home, введя логин и пароль от учетной записи.
  4. Теперь откройте настройки приложения, раздел «Язык и регион». Язык выставьте английский, а регион — материковый Китай.
  5. В веб-интерфейсе роутера выставьте диапазон 2.4 ГГц, отключите черный список устройств, поменяйте тип шифрования (попробовать разные) и убедитесь, что пароль от сети состоит только из английских букв и цифр.
  6. Затем поставьте пылесос на базу для зарядки.
  7. В приложении нажмите на «+» в правом верхнем углу и дождитесь, пока пылесос определится. Если нет, нужно нажать на кнопку «Вручную» и выбрать «Пылесос».
  8. Далее следуйте инструкциям на экране.
  9. Если вы все сделали правильно, пылесос подключится, но интерфейс Mi Home будет на китайском — установите плагин для русификации с 4pda.ru/forum. После установки плагина прошивка автоматически обновится и можно будет пользоваться пылесосом.

Если Mi Home выдает «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»

Если вы все сделали по инструкции выше, но раздражающая ошибка продолжает появляться, решение проблемы есть ниже.

Робот-пылесос Xiaomi не подключается к Wi-Fi: Поднесите телефон ближе к маршрутизатору

Основные советы

Попробуйте выполнить советы ниже, которыми поделились реальные пользователи на разных сайтах. Для удобства мы собрали их в этом списке:

  • Проверьте, чтобы в названии Wi-Fi не было спецсимволов. Название сети и пароль должны быть указаны маленькими английскими буквами без цифр и специальных символов;
  • Несколько раз проверьте, правильно ли вы ввели пароль от сети Wi-Fi;
  • Включите на телефоне и Wi-Fi, и Bluetooth;
  • Разместите и пылесос, и смартфон максимально близко к маршрутизатору;
  • Попробуйте подключить устройство еще раз спустя некоторое время — возможно, проблема не с вашей стороны, а со стороны серверов Xiaomi;
  • Попробуйте подключиться через VPN;
  • В веб-интерфейсе роутера поменяйте канал, диапазон сети (выставьте 2.4 ГГц) и тип шифрования — экспериментируйте с разными вариантами. Будет полезна инструкция, как зайти в настройки роутера.

Смена региона

Одна из главных причин появления ошибки — несовместимость регионов. Например, вы приобрели китайскую версию пылесоса, а в приложении Mi Home установлен российский регион, или наоборот. В таком случае необходимо в программе поменять регион на Китай или Материковый Китай: «Настройки» — «Язык и регион».

Также помогает смена часового пояса на китайский — попробуйте.

Более подробно о регионах на устройствах Сяоми.

Включение разрешений Mi Home

Еще помогает включение всех разрешений для приложения Mi Home. Для этого необходимо перейти в настройки смартфона, открыть список всех программ и найти там нужное приложение. После нажать на «Разрешения приложений» и проставить галочки во всех пунктах, которые отобразятся на экране.

Разрешения Mi Home

Использование модифицированного приложения Mi Home

Стандартное приложение Mi Home от Xiaomi зачастую либо не определяет устройство, либо выдает ошибку несовместимости с регионом. Умельцы с тематических форумов давно решили эту проблему, модифицировав программу — попробуйте подключить пылесос через нее. Автор модификации — пользователь vevs, а скачать мод можно здесь.

Восстановление заводских настроек пылесоса

Для начала попробуйте просто перезагрузить пылесос, — если не помогло, то сбросьте настройки до заводских. Все данные устройства будут восстановлены по умолчанию.

Для сброса параметров необходимо:

  1. Одновременно зажмите кнопку «Home» на корпусе и кнопку «Reset» под крышкой (можно использовать зубочистку, стержень или любой другой тонкий предмет).
  2. Reset робота-пылесоса Xiaomi

  3. Держите их в течение 3-5 секунд, затем отпустите кнопку «Reset», продолжая удерживать клавишу возврата на базу.
  4. Дождитесь, пока замигает светодиод.
  5. Когда робот издаст приветственную мелодию, попробуйте подключить устройство в приложении заново, указав китайский регион.

Заключение

Таким образом, если следовать всем вышеперечисленным советам и инструкциям, робот-пылесос обязательно удастся подключить к домашней сети Wi-Fi. Чаще всего проблема заключается либо в несовпадении регионов, либо в использовании в названии сети русских букв и специальных символов. Поэтому, в первую очередь, попробуйте сменить регион и поменять название Wi-Fi.

Поделиться информацией
Денис Олейник

Гик-самоучка. С 2015 года большой поклонник устройств экосистемы Xiaomi. Слежу за рынком гаджетов и делюсь опытом в своих обзорах.

Оцените автора
( 12 оценок, среднее 3.75 из 5 )
MiGadget.ru
Добавить комментарий

  1. Аркадий

    Ребят, не слушайте никого!!! Просто необходимо поменять название вашей сети вай-фай, пропишите его маленькими буквами без цифр и без знаков.
    После этого спокойно подключайтесь, за полезную информацию можете пожертвовать в любой детский фонд хотя-бы 100 рублей, благодарю!

    Ответить
    1. Денис Олейник автор

      Спасибо за ваш комментарий. Если внимательно ознакомиться с содержимым статьи, то можно увидеть, что все ваши советы присутствуют в разделе «Основные советы». Да, в большинстве случаев именно это и есть причина ошибки. Но не всегда, поэтому в материале собраны все возможные решения.

      Ответить
  2. Николай

    Спасибо, статья помогла. При подключении к роутеру выдавал сообщение, то поднесите ближе, то смените пароль на маршрутизаторе. Убрал из пароля точку, оставив только маленькие английские и цифры — не помогло. Оставил только цифры — эффект тот же. Помогло только изменение в настройках машрутизатора Типа шифрования — было WPA/WPA2-PSK, поменял на WPA2-PSK и только тогда смог подключиться и на андроиде и на ios.

    Ответить
    1. Денис Олейник автор

      Спасибо за отзыв. Рады что у вас все получилось.

      Ответить
  3. Анастасия

    Я промучилась с пылесосом неделю, ничего не помогало. в тех поддержке xiaomi рекомендуют максимум пробовать менять регион. я уже и название ВиФи сменила и пароль и почти все регионы перепробовала и приложение неофициальное — бестолку. Помогла только смена типа шифрования с WPA/WPA2-PSK на WPA2-PSK

    Ответить
    1. Денис Олейник автор

      Рады, что у вас все получилось.

      Ответить
  4. Елена

    Подскажите пожалуйста, у меня дома нет вай фая, можно ли как то подключить пылесос, через блютуз или еще как? Если не подключу как пользоваться пылесосом, просто включить и на базу и все?

    Ответить
    1. Денис Олейник автор

      Да, полный функционал можно подключить только в случае синхронизации устройств по Wi-Fi через приложение Mi Home.

      Ответить
  5. Егор

    Спасибо за статью, помогла смена имени вайфая и настройка на 2.4 ггц

    Ответить
    1. Денис Олейник автор

      Супер, что у вас все получилось.

      Ответить
  6. Андрей

    Телефон не видит вай фай пылесоса! Пробовал перезагружать ничего не помогает! Всем может быть причина

    Ответить