Владельцы смартфонов Xiaomi и Redmi редко сталкиваются с проблемой, когда после обновления того или иного приложения, оно начинает работать с ошибками или вообще отказывается запускаться. С выходом очередного апдейта популярной клавиатуры Gboard от Google, многие пользователи оказались в неприятной ситуации. При наборе текста или каждые несколько секунд на экране Xiaomi начало появляться сообщение «В приложении Gboard произошла ошибка». К счастью, это можно быстро исправить одним из нескольких возможных способов.
Решение 1 — Ручное обновление приложения Gboard
Так как множество пользователей смартфонов сразу отправляют разработчику отчёты о невозможности пользоваться его приложением из-за ошибки, свежие версии со всеми исправлениями быстро появляются на официальной странице магазина Google Play.
- Откройте Google Play на своем Xiaomi.
- Вверху в форме для поиска нажмите на иконку «Микрофон». Четко произнесите «Gboard» или «Клавиатура Google».
- После этого должна открыться страница приложения. Если уже доступна новая версия с исправленной ошибкой, вы увидите кнопку «Обновить».
- После обновления перезагрузите смартфон и проверьте работоспособность.
Если по каким-то причинам у вас не получается открыть страницу Gboard в Google Play с помощью голосового поиска, то можете воспользоваться разделом «Мои приложения и игры». В верхней части экрана в поле поиска нажмите иконку «Список меню» или проведите пальцем по экрану от левой стороны. Перейдите в указанный раздел и выберите пункт «Установленные». В списке найдите «Gboard — Google клавиатура» и нажмите «Обновить».
Решение 2 — Возвращение к работоспособной версии Gboard
Так же чтобы исправить ошибку Gboard, вы можете удалить последнее обновление, которое и вызывает сбой приложения.
- Откройте «Настройки» Xiaomi и перейдите в «Приложения и уведомления».
- Нажмите «Показать все приложения».
- Найдите в списке «Gboard» и откройте.
- Вверху справа нажмите кнопку «Троеточие» и «Удалить обновления».
- Подтвердите свое намерение, нажав «ОК».
Если откат не дал желаемого результата, то попробуйте еще «Очистить хранилище» и «КЕШ».
Решение 3 — Использование другой клавиатуры
Один из вариантов устранения ошибки — начать пользоваться какой-то другой клавиатурой. В магазине приложений Google существует множество альтернатив Gboard. Можете подобрать удобное на свой взгляд решение. Например, по удобству интерфейса, функционалу, или по другим важным для себя параметрам.
Если вы готовы расстаться с «Google клавиатурой» и использовать какой-то альтернативный вариант, то должны знать, что высокие оценки и положительные отзывы получают:
- GO Keyboard.
- SwiftKey Keyboard.
- Kika.
Решение 4 — Возвращение заводских настроек смартфона
Если на вашем Xiaomi или Redmi установлен пин-код для блокировки экрана, а Gboard выдает ошибку, то единственный способ в такой неприятной ситуации — сброс устройства к заводским настройкам. К большому сожалению, в результате такой процедуры все данные в памяти смартфона удаляются. После этого придется заново все настраивать и восстанавливать данные из резервной копии или облачного хранилища.
